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Carlos Crismatt Mouthon

[042] El 01 y el Spam en Internet

Por: Carlos Crismatt Mouthon

A partir del 1 de agosto de 2002 es obligatoria la nueva marcación de los teléfonos en Colombia. Desde el 1 de junio hasta el pasado 31 de julio coexistieron las dos formas de numeración, en un período de transición para que los usuarios aprendiéramos los cambios para marcar a celulares, teléfonos fijos, pago revertido –el 9800- e Internet.

Para evitar lo excesos en los cobros de conexión a Internet, se obligó a que cada proveedor de acceso a la red tuviera un número del formato 947947xxxx, de tal manera que la telefónica local pudiese discriminar entre los impulsos por llamadas de voz y de datos. Y ahora -a partir del 1 de agosto- se debe marcar agregando necesariamente 01 al número anterior, por lo cual los teléfonos de acceso a Internet en Córdoba son, para Edatel 019479472400, Escarsa 019479472600 y Telecom el 019479475109.

Paralelamente se reglamentó una tarifa plana de 20 mil pesos mensuales por 90 horas de conexión –la cual debe ser solicitada previamente-, y que los impulsos -de tres minutos- por los números 947947xxxx se cobran a 20 pesos en horas del día y 10 pesos en las noches. Estos mismos valores se aplican a los excesos sobre las 90 horas de la tarifa plana. De tal manera, que los recibos telefónicos deben facturar por separado los impulsos de llamadas locales y los de Internet.

Por otra parte, el manejo del correo electrónico ha entrado en crisis por el recibo masivo de mensajes publicitarios –llamado correo Spam-, que se refleja en el bloqueo del servicio por coparse el espacio de almacenamiento asignado, lo que impide a su vez el recibo de los mensajes que verdaderamente esperamos. Además, entre el abultado número de mensajes, se pierde mucho tiempo en seleccionar los que vamos a leer.

Por economía procesal, el primer impulso es borrar los mensajes de remitentes desconocidos, pero esto no impide que al abrir nuevamente el correo encontremos igual o mayor número de correo Spam. Algunos servicios gratuitos de correo electrónico -como Hotmail- se ha ideado unos niveles de protección para evitar este tipo de mensajes, pero sin buenos resultados.

Hay una vía para tratar de desestimular a quienes envían correo Spam, pero que requiere de un poco de dedicación y persistencia. Se trata de un servicio de recepción por parte de los proveedores de servicios de correo electrónico, para denunciar a quienes se abrogan el derecho de enviarnos correspondencia no deseada. Para ello –antes de borrar los mensajes- debemos reenviarlos al respectivo proveedor del remitente, buscando la dirección de correo correspondiente en su página Web. Algunos tienen correos predeterminados, como abuse@hotmail.com, abuse@yahoo.com, abuse@msn.com y abuse@eudoramail.com.

Con estas denuncias los proveedores cancelarán las cuentas de quienes abusan del correo electrónico, y si bien no se garantiza que abran nuevas cuentas y continúen con su actividad ilícita, una campaña masiva de todos los usuarios del correo electrónico desestimulará –por una parte- a quienes se vean obligados cada día a abrir nuevos correos, y –por otra- obligará a los responsables de los sitios proveedores de correo electrónico a ser más exigentes en la apertura de cuentas y a tomar medidas legales represivas –ya vigentes- contra este nuevo tipo de corsarios del ciberespacio.

Esta es una serie publicada desde octubre de 2001 por el periódico El Universal de Cartagena de Indias, en la edición de los días sábados de Montería [Córdoba].

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Montería - Colombia - Sur América
[Marzo 6 de 1997]

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